ムビ配 プライバシーポリシー
ムビ配の当社（以下「当社」とします。）は、当社が提供するファイル共有サービス「ムビ配」（以下「本サービス」とします。）における利用者に関する情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」とします。）を定めます。
第1条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
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アップロードされたファイルに関する情報
利用者が本サービスにアップロードした動画、画像、ファイル名、ファイルサイズ、ファイル形式その他ファイルに関する情報 -
サービスの利用に関する情報
IPアドレス、利用日時、アップロード回数その他本サービスの利用に伴って取得される情報 -
お問い合わせに関する情報
利用者が当社にお問い合わせ、削除依頼、違反報告または権利侵害に関する申告を行った場合に提供されるメールアドレス、氏名その他の情報およびお問い合わせ内容への対応に必要な情報
なお、現在、本サービスの利用にあたり、会員登録は必要なく、氏名、住所、電話番号またはメールアドレスの入力を必須としていません。
第2条（利用目的）
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスを提供、維持および運営するため
- アップロードされたファイルの保存、共有およびダウンロード機能を提供するため
- 本サービスの利用回数その他の利用制限を適用するため
- 不正利用、規約違反その他本サービスの不適切な利用を防止し、または対応するため
- 障害、不具合その他技術上の問題を調査し、対応するため
- 本サービスのセキュリティを維持するため
- 利用者からのお問い合わせ、削除依頼、違反報告または権利侵害に関する申告に対応するため
- 法令に基づく対応を行うため
- その他、上記の利用目的に付随する目的のため
第3条（アップロードされたファイルの取扱い）
- 当社は、利用者がアップロードした動画および画像を、本サービスを提供するために必要な範囲で取り扱います。
- 当社は、通常、アップロードされたファイルの内容を確認または審査しません。
- ただし、規約違反への対応、第三者からの通報、障害調査、セキュリティ対応、法令への対応その他本サービスの運営上必要な場合には、必要な範囲でファイルの内容を確認することがあります。
- 当社は、利用者がアップロードした動画または画像を、当社の広告、SNS、制作実績その他の宣伝目的に利用しません。
- 当社は、利用者がアップロードした動画または画像を、生成AIその他のAIモデルの学習または訓練を目的として利用しません。
第4条（ファイルの保存期間および削除）
- 本サービスにアップロードされたファイルは、原則として共有URLの発行から7日間保存されます。
- 保存期間を経過したファイルは削除され、原則として復元することはできません。
- 当社は、アップロードされたファイルについて、本サービスによる一時保存とは別に、長期保存を目的としたバックアップを行いません。
- 利用規約への違反、権利侵害、不正利用その他当社が必要と判断する事情がある場合には、保存期間の満了前であってもファイルを削除することがあります。
- 利用者から削除依頼を受けた場合、当社は対象となる共有および依頼者について合理的に必要な確認を行ったうえで、適切と判断した場合に保存期間の満了前であっても削除することがあります。
第5条（IPアドレス等の保存期間）
当社は、本サービスの利用回数の制限、不正利用の防止その他本サービスの適切な運営のため、IPアドレス、利用日および利用回数に関する情報を取得する場合があります。
これらの情報は、原則として7日間保存した後、順次削除します。
第6条（第三者への提供）
当社は、法令により認められる場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。
ただし、法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合その他法令上認められる場合には、必要な範囲で情報を提供することがあります。
第7条（外部事業者の利用）
当社は、本サービスの提供、データの保存、通信、システムの運用その他本サービスの提供に必要な業務の全部または一部について、外部のクラウドサービス事業者その他の事業者が提供するサービスを利用することがあります。
当社は、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合、法令に従い、必要かつ適切な監督を行います。
第8条（情報の安全管理）
当社は、取得した情報について、不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。
ただし、インターネット上における情報の送受信または保存について、完全な安全性を保証するものではありません。
利用者は、共有URLおよび設定した場合のパスワードを適切に管理してください。
第9条（お問い合わせ、削除等のご依頼）
本サービスに関するお問い合わせ、保存されたファイルの削除依頼、個人情報の取扱いに関するお問い合わせその他のご依頼については、本ポリシー末尾に記載するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
当社は、ご依頼の内容に応じて、本人確認その他合理的に必要な確認を行う場合があります。
法令に基づき開示、訂正、利用停止、消去その他の対応が必要となる場合には、法令に従って対応します。
第10条（アクセス解析、広告等）
現在、本サービスでは、当社による広告配信またはアクセス解析を目的としたサービスを導入していません。
今後、本サービスに広告配信、アクセス解析その他これらに類するサービスを導入し、利用者に関する情報の取扱いに変更が生じる場合には、必要に応じて本ポリシーを改定し、適切な方法により利用者にお知らせします。
第11条（本ポリシーの変更）
- 当社は、法令の改正、本サービスの内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
- 変更後の本ポリシーは、本サービス上への掲載その他当社が適切と判断する方法により周知します。
- 変更後の本ポリシーは、当社が定める効力発生日から適用されます。
第12条（お問い合わせ窓口）
本サービスに関するお問い合わせ、削除依頼、違反報告または権利侵害に関する申告は、本サービス所定のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
運営者：株式会社エンタース
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お問い合わせ：support@mubihai.com
制定日：2026年9月1日